Проблемы при прошивке на НДС 20% делятся на две основных категории — проблемы с утилитой обновления и проблемы с самим фискальным регистратором.
Разберем ошибки подробнее.
Проблемы при прошивке на НДС 20%, связанные с фискальным регистратором.
Главная проблема — несоответствие ФР заявленным для обновления через утилиту требованиям.
Например, на приведенном скриншоте мы видим результат того, что загрузчик у регистратора имеет версию ниже 2893.
Проблемы при прошивке на НДС 20%, связанные с с утилитой обновления.
Тут проблемы собственно две. Первая — утилита не работает на Windows XP:
Вторая — необходимо дождаться полного завершения процесса :
Так как перед записью КЗ 10 фискальный регистратор выдает чеки, некоторые думают, что это уже конец. Но это еще не конец 🙂 Нужно подождать, пока появится надпись о завершении обновления.
Так же некоторые версии утилиты для обновления не работают, если в названии профиля пользователя содержится кириллица. Выход — либо создавать профиль с латинскими символами, либо в настройках переменных сред указать другой путь к папке Temp, например «C:\Temp».