Если на вашем фискальном регистраторе высветилось сообщение «Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН» (или «Исчерпан ресурс КС») — это означает, что завершился срок действия фискального накопителя и его необходимо заменить.
Для устранения этой ошибки необходимо закрыть смену, отправить в ОФД все документы, закрыть архив ФН. После этих операций нужно произвести замену фискального накопителя согласно инструкции.
Порядок действий для устранения ошибки ФН 234:
- Запросить информацию о последнем фискальном документе (Можно посмотреть в ЛК ОФД или в менеджере регистров через Тест Драйвера ККМ). Необходимо выяснить дату/время последнего фискального документа;
- Перевести дату ФР на этот день, время — на время последнего фискального документа;
- Если смена осталась открытой — закройте смену;
- Передайте все документы в ОФД;
- После завершения передачи всех документов в ОФД провести закрытие архива фискального накопителя;
- Провести замену фискального накопителя на новый с перерегистрацией в ОФД и личном кабинете ФНС.
P.S. Если у Вас возникли проблемы с подключением, настройкой драйвера, передачей данных в ОФД — Вы можете заказать у нас настройку фискальных регистраторов ! Условия — тут.